Protection des données

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Politique de confidentialité
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1) Informations sur la collecte des données personnelles et coordonnées du responsable du traitement
1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de l’intérêt que vous nous portez. Ci-après, nous vous informons sur la manière dont vos données personnelles sont traitées lors de l’utilisation de notre site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement.
1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site web au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est LB24 International GmbH, Jathostrasse 11a, 30163 Hannover, Allemagne, Tél. :0511 87989379, e-mail : info@luxusbetten24.de. Le responsable du traitement des données personnelles est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données personnelles.

1.3 Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de données personnelles et d’autres contenus confidentiels (par ex. les commandes ou les demandes adressées au responsable du traitement), ce site web utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et au symbole du cadenas dans la barre de votre navigateur.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site web
Lors de la simple utilisation informative de notre site web, c’est-à-dire lorsque vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d’informations par un autre moyen, nous ne collectons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur (ce que l’on appelle les « fichiers journaux du serveur »). Lorsque vous consultez notre site web, nous collectons les données suivantes, qui sont techniquement nécessaires pour vous afficher le site web :
- Notre site web consulté
- Date et heure au moment de l’accès
- Quantité de données envoyées en octets
- Source/référence à partir de laquelle vous êtes arrivé sur la page
- Navigateur utilisé
- Système d’exploitation utilisé
- Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)
Le traitement est effectué conformément à l’art. 6, par. 1, point f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site web. Aucune transmission ni autre utilisation des données n’a lieu. Nous nous réservons toutefois le droit de vérifier ultérieurement les fichiers journaux du serveur si des indices concrets laissent supposer une utilisation illicite.

3) Hébergement
Hébergement par Shopify
Nous utilisons le système de boutique en ligne du prestataire Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »), à des fins d’hébergement et de présentation de la boutique en ligne sur la base d’un traitement effectué pour notre compte. Toutes les données collectées sur notre site web sont traitées sur les serveurs de Shopify. Dans le cadre des prestations de Shopify susmentionnées, des données peuvent également être transmises, dans le cadre d’un traitement ultérieur pour le compte, à Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada, Shopify Data Processing (USA) Inc., Shopify Payments (USA) Inc. ou Shopify (USA) Inc. En cas de transfert de données à Shopify Inc. au Canada, un niveau adéquat de protection des données est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Shopify à l’adresse internet suivante : https://www.shopify.de/legal/datenschutz
Un traitement ultérieur sur d’autres serveurs que ceux de Shopify mentionnés ci-dessus n’a lieu que dans le cadre communiqué ci-après.

4) Cookies
Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons sur différentes pages ce que l’on appelle des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés à la fin de la session du navigateur, c’est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (ce que l’on appelle les cookies de session). D’autres cookies restent sur votre terminal et permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite (ce que l’on appelle les cookies persistants). Lorsque des cookies sont définis, ils collectent et traitent, dans une mesure individuelle, certaines informations utilisateur telles que les données du navigateur et de localisation ainsi que les valeurs d’adresse IP. Les cookies persistants sont supprimés automatiquement après une durée prédéfinie, qui peut varier selon le cookie. Vous pouvez consulter la durée de stockage de chaque cookie dans l’aperçu des paramètres de cookies de votre navigateur web.
Les cookies servent en partie à simplifier le processus de commande grâce à l’enregistrement de paramètres (par ex. mémorisation du contenu d’un panier virtuel pour une visite ultérieure sur le site web). Dans la mesure où certains cookies que nous utilisons traitent également des données à caractère personnel, le traitement est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, soit pour l’exécution du contrat, conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD en cas de consentement accordé, soit conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD pour la sauvegarde de nos intérêts légitimes visant à assurer la meilleure fonctionnalité possible du site web ainsi qu’une conception conviviale et efficace de la visite du site.
Veuillez noter que vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation, ou à exclure l’acceptation des cookies dans certains cas ou de manière générale. Chaque navigateur se distingue par la manière dont il gère les paramètres des cookies. Celle-ci est décrite dans le menu d’aide de chaque navigateur, qui vous explique comment modifier vos paramètres de cookies. Vous les trouverez pour les navigateurs respectifs sous les liens suivants :
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/de-de/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/mac
Opera: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies
Veuillez noter qu’en cas de refus des cookies, les fonctionnalités de notre site web peuvent être limitées.

5) Prise de contact
Dans le cadre d’une prise de contact avec nous (par ex. via le formulaire de contact ou par e-mail), des données à caractère personnel sont collectées. Les données collectées en cas d’utilisation d’un formulaire de contact sont indiquées dans le formulaire de contact concerné. Ces données sont enregistrées et utilisées exclusivement dans le but de répondre à votre demande ou de vous contacter, ainsi que pour l’administration technique qui y est liée. La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande conformément à l’art. 6, al. 1, point f du RGPD. Si votre prise de contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l’art. 6, al. 1, point b du RGPD. Vos données sont supprimées après le traitement définitif de votre demande. C’est le cas lorsqu’il ressort des circonstances que les faits concernés ont été définitivement clarifiés et à condition qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

6) Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client et pour l’exécution du contrat
Conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, des données à caractère personnel continuent d’être collectées et traitées lorsque vous nous les communiquez pour l’exécution d’un contrat ou lors de l’ouverture d’un compte client. Les données collectées ressortent des formulaires de saisie correspondants. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être demandée par un message envoyé à l’adresse du responsable indiquée ci-dessus. Nous enregistrons et utilisons les données que vous nous avez communiquées pour l’exécution du contrat. Après l’exécution complète du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données sont bloquées en tenant compte des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, puis supprimées à l’expiration de ces délais, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous sommes réservé un usage ultérieur des données autorisé par la loi.

7) Fonction de commentaire
Dans le cadre de la fonction de commentaire sur ce site web, outre votre commentaire, des informations relatives à la date et à l’heure de création du commentaire ainsi que le nom de commentateur que vous avez choisi sont enregistrés et publiés sur ce site web. En outre, votre adresse IP est consignée et enregistrée. Cet enregistrement de l’adresse IP est effectué pour des raisons de sécurité et dans l’hypothèse où la personne concernée porterait atteinte aux droits de tiers par un commentaire publié ou diffuserait des contenus illicites. Nous avons besoin de votre adresse e-mail afin de pouvoir vous contacter si un tiers devait contester le caractère licite du contenu que vous avez publié. Les bases juridiques du stockage de vos données sont l’art. 6, al. 1, let. b et f du RGPD. Nous nous réservons le droit de supprimer des commentaires s’ils sont signalés par des tiers comme étant illicites.

8) Utilisation des données clients à des fins de publicité directe
Inscription à notre newsletter par e-mail
Si vous vous inscrivez à notre newsletter par e-mail, nous vous enverrons régulièrement des informations sur nos offres. La seule donnée obligatoire pour l’envoi de la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture de données complémentaires est facultative et sert à pouvoir vous adresser personnellement nos communications. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie que nous ne vous enverrons une newsletter par e-mail qu’après que vous nous aurez expressément confirmé votre consentement à recevoir la newsletter. Nous vous enverrons alors un e-mail de confirmation vous demandant de confirmer, en cliquant sur un lien correspondant, que vous souhaitez recevoir la newsletter à l’avenir.
En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement à l’utilisation de vos données à caractère personnel conformément à l’art. 6, par. 1, point a du RGPD. Lors de l’inscription à la newsletter, nous enregistrons l’adresse IP renseignée par votre fournisseur d’accès à Internet (ISP) ainsi que la date et l’heure de l’inscription, afin de pouvoir retracer ultérieurement un éventuel usage abusif de votre adresse e-mail. Les données que nous collectons lors de l’inscription à la newsletter sont utilisées exclusivement à des fins de prospection publicitaire par le biais de la newsletter. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en adressant un message correspondant au responsable mentionné au début. Après votre désinscription, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion de la newsletter, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons une utilisation de vos données allant au-delà, autorisée par la loi et dont nous vous informons dans la présente déclaration.

9) Traitement des données pour l’exécution des commandes
9.1 Dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données à caractère personnel que nous collectons sont transmises, conformément à l’art. 6, par. 1, point b du RGPD, à l’entreprise de transport mandatée et à l’établissement de crédit mandaté.
Dans la mesure où, sur la base d’un contrat correspondant, nous vous devons des mises à jour pour des marchandises comportant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous avez transmises lors de la commande (nom, adresse, adresse e-mail) afin de vous informer personnellement, dans le cadre de nos obligations légales d’information conformément à l’art. 6, par. 1, point c du RGPD, par un moyen de communication approprié (par exemple par courrier postal ou par e-mail), des mises à jour à venir pendant la période légalement prévue. Vos coordonnées sont alors utilisées strictement aux seules fins des communications relatives aux mises à jour que nous vous devons et ne sont traitées par nos soins à cette fin que dans la mesure nécessaire à l’information concernée.
Pour le traitement de votre commande, nous collaborons en outre avec le ou les prestataire(s) ci-dessous, qui nous assistent en tout ou en partie dans l’exécution des contrats conclus. Certaines données à caractère personnel sont transmises à ces prestataires conformément aux informations suivantes.
9.2 Transmission de données à caractère personnel aux prestataires de livraison
- DHL
Si la livraison de la marchandise est effectuée par le prestataire de transport DHL (DHL Paket GmbH, Sträßchensweg 10, 53113 Bonn), nous transmettons à DHL votre adresse e-mail avant la livraison de la marchandise, conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, aux fins de convenir d’une date de livraison ou de vous annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet dans le cadre du processus de commande. À défaut, nous transmettons à DHL, aux fins de la livraison, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, uniquement le nom du destinataire et l’adresse de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec DHL ni de recevoir une annonce de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir auprès du responsable susmentionné ou du prestataire de transport DHL.
- DPD
Si la livraison de la marchandise est effectuée par le prestataire de transport DPD (DPD Deutschland GmbH, Wailandtstraße 1, 63741 Aschaffenburg), nous transmettons à DPD votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone avant la livraison de la marchandise, conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, aux fins de convenir d’une date de livraison ou de vous annoncer la livraison, à condition que vous ayez donné votre consentement exprès à cet effet dans le cadre du processus de commande. À défaut, nous transmettons à DPD, aux fins de la livraison, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, uniquement le nom du destinataire et l’adresse de livraison. La transmission n’a lieu que dans la mesure où cela est nécessaire à la livraison de la marchandise. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec DPD ni de recevoir une annonce de livraison.
Le consentement peut être révoqué à tout moment avec effet pour l’avenir auprès du responsable susmentionné ou du prestataire de transport DPD.
9.3 Utilisation de prestataires de services de paiement (services de paiement)
- Amazon Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Amazon Pay », le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue J.F. Kennedy, L-1855 Luxembourg (ci-après : « Amazon Payments »), auquel nous transmettons les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. La transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire de services de paiement Amazon Payments et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Si, lors de l’utilisation d’Amazon Pay, des cookies, c’est-à-dire de petits fichiers texte enregistrés sur l’appareil terminal, sont déposés, cela a lieu exclusivement sur la base de votre consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Ce consentement peut être révoqué à tout moment via l’« outil de consentement aux cookies » mis en place sur le site web. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité d’Amazon Payments à l’adresse Internet suivante : https://pay.amazon.com/de/help/201751600
- Apple Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Apple Pay » d’Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande, le traitement du paiement est effectué via la fonction « Apple Pay » de votre terminal fonctionnant sous iOS, watchOS ou macOS, par le débit d’une carte de paiement enregistrée dans « Apple Pay ». Apple Pay utilise à cet effet des fonctions de sécurité intégrées au matériel et au logiciel de votre appareil afin de protéger vos transactions. Pour autoriser un paiement, la saisie d’un code que vous avez préalablement défini ainsi que la vérification au moyen de la fonction « Face ID » ou « Touch ID » de votre terminal sont donc nécessaires.
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Apple sous forme chiffrée. Apple chiffre ensuite de nouveau ces données à l’aide d’une clé spécifique au développeur, avant qu’elles ne soient transmises, pour l’exécution du paiement, au prestataire de services de paiement de la carte enregistrée dans Apple Pay. Le chiffrement garantit que seul le site Internet sur lequel l’achat a été effectué peut accéder aux données de paiement. Une fois le paiement effectué, Apple transmet au site Internet d’origine, afin de confirmer le succès du paiement, le numéro de compte de votre appareil ainsi qu’un code de sécurité dynamique spécifique à la transaction.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Apple conserve des données de transaction anonymisées, notamment le montant approximatif de l’achat, la date et l’heure approximatives, ainsi que l’indication du bon aboutissement de la transaction. L’anonymisation exclut totalement toute identification personnelle. Apple utilise les données anonymisées afin d’améliorer « Apple Pay » ainsi que d’autres produits et services Apple.
Si vous utilisez Apple Pay sur l’iPhone ou l’Apple Watch pour finaliser un achat effectué via Safari sur le Mac, le Mac et l’appareil d’autorisation communiquent via un canal chiffré sur les serveurs d’Apple. Apple ne traite ni ne conserve aucune de ces informations dans un format permettant de vous identifier. Vous pouvez désactiver la possibilité d’utiliser Apple Pay sur votre Mac dans les réglages de votre iPhone. Accédez à "Wallet & Apple Pay", puis désactivez "Autoriser les paiements sur Mac".
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données concernant Apple Pay à l’adresse Internet suivante : https://support.apple.com/de-de/HT203027
- Google Pay
Si vous choisissez le mode de paiement « Google Pay » de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), le traitement du paiement s’effectue via l’application « Google Pay » de votre terminal mobile fonctionnant au minimum sous Android 4.4 (« KitKat ») et disposant d’une fonction NFC, par débit d’une carte de paiement enregistrée dans Google Pay ou d’un système de paiement qui y est vérifié (par ex. PayPal). Pour autoriser un paiement via Google Pay d’un montant supérieur à 25,- €, il est nécessaire de déverrouiller au préalable votre terminal mobile au moyen de la mesure de vérification configurée à cet effet (par exemple reconnaissance faciale, mot de passe, empreinte digitale ou schéma).
Aux fins du traitement du paiement, les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, sont transmises à Google. Google transmet ensuite à nouveau au site web d’origine les informations de paiement enregistrées dans Google Pay sous la forme d’un numéro de transaction attribué de manière unique, permettant de vérifier qu’un paiement a bien été effectué. Ce numéro de transaction ne contient aucune information sur les données de paiement réelles de vos moyens de paiement enregistrés dans Google Pay, mais est créé et transmis comme un jeton numérique valable une seule fois. Pour l’ensemble des transactions effectuées via Google Pay, Google intervient uniquement en tant qu’intermédiaire pour le traitement du paiement. L’exécution de la transaction a lieu exclusivement entre l’utilisateur et le site web d’origine, par débit du moyen de paiement enregistré dans Google Pay.
Dans la mesure où des données à caractère personnel sont traitées dans le cadre des transmissions décrites, le traitement est effectué exclusivement aux fins du traitement du paiement, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD.
Google se réserve le droit de collecter, d’enregistrer et d’analyser, pour chaque transaction effectuée via Google Pay, certaines informations spécifiques à l’opération. Cela comprend la date, l’heure et le montant de la transaction, l’emplacement et la description du commerçant, une description des biens ou services achetés fournie par le commerçant, les photos que vous avez jointes à la transaction, le nom et l’adresse e-mail du vendeur et de l’acheteur ou de l’expéditeur et du destinataire, le mode de paiement utilisé, votre description du motif de la transaction ainsi que, le cas échéant, l’offre liée à la transaction.
Selon Google, ce traitement est effectué exclusivement conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime à assurer une comptabilité correcte, à vérifier les données de transaction ainsi qu’à optimiser et maintenir le fonctionnement du service Google Pay.
Google se réserve en outre le droit de recouper les données de transaction traitées avec d’autres informations collectées et enregistrées par Google dans le cadre de l’utilisation d’autres services Google.
Les conditions d’utilisation de Google Pay se trouvent ici :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=googlepaytos&ldl=de
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez Google Pay à l’adresse Internet suivante :
https://payments.google.com/payments/apis-secure/get_legal_document?ldo=0&ldt=privacynotice&ldl=de
- giropay
En cas de paiement via « giropay », le traitement du paiement est effectué par giropay GmbH, An der Welle 4, 60322 Frankfurt/Main, à laquelle nous transmettons les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande. La transmission de vos données est effectuée conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD exclusivement aux fins du traitement du paiement et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de giropay GmbH à l’adresse Internet suivante : https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutzerklaerung
- Klarna
En cas de sélection d’un service de paiement Klarna, le traitement du paiement est effectué par Klarna Bank AB (publ), https://klarna.com/de/, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède (ci-après « Klarna »). Afin de permettre le traitement du paiement, vos données personnelles (nom et prénom, rue, numéro, code postal, ville, sexe, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse IP) ainsi que les données liées à la commande (par ex. montant de la facture, articles, mode de livraison) sont transmises à Klarna aux fins de vérification de l’identité et de la solvabilité, à condition que vous y ayez expressément consenti dans le cadre du processus de commande conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez consulter ici les agences d’évaluation du crédit auxquelles vos données peuvent être transmises :
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/credit_rating_agencies
Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites scores). Dans la mesure où des scores sont pris en compte dans le résultat du rapport de solvabilité, ils reposent sur une méthode mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des scores intègre notamment, mais pas exclusivement, des données d’adresse. Klarna utilise les informations obtenues sur la probabilité statistique d’un défaut de paiement pour prendre une décision équilibrée concernant l’établissement, l’exécution ou la fin de la relation contractuelle.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en adressant un message au responsable du traitement des données ou à Klarna. Toutefois, Klarna peut, le cas échéant, rester autorisée à traiter vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
Vos données personnelles sont traitées conformément aux dispositions applicables en matière de protection des données et selon les indications figurant dans la politique de confidentialité de Klarna pour les personnes concernées résidant en Allemagne https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy
ou, pour les personnes concernées résidant en Autriche https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
traitées.
- Paypal
En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé - « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement, dans le cadre du traitement du paiement, à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »). La transmission a lieu conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au traitement du paiement.
Pour les modes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal ou – si proposé - « achat sur facture » ou « paiement échelonné » via PayPal, PayPal se réserve le droit de procéder à une vérification de solvabilité. À cette fin, vos données de paiement peuvent, le cas échéant, être transmises à des agences d’évaluation du crédit conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de l’intérêt légitime de PayPal à déterminer votre capacité de paiement. PayPal utilise le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement aux fins de décider de la mise à disposition du mode de paiement concerné. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites valeurs de score). Dans la mesure où des valeurs de score sont intégrées au résultat du rapport de solvabilité, elles reposent sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Le calcul des valeurs de score intègre notamment, mais pas exclusivement, des données d’adresse. Pour de plus amples informations relatives à la protection des données, notamment sur les agences d’évaluation du crédit utilisées, veuillez consulter la politique de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en adressant un message à PayPal. Toutefois, PayPal peut, le cas échéant, demeurer autorisé à traiter vos données à caractère personnel si cela est nécessaire au traitement du paiement conformément au contrat.
- SOFORT
En cas de sélection du mode de paiement « SOFORT », le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich, Allemagne (ci-après « SOFORT »), auquel nous transmettons les informations que vous avez communiquées dans le cadre du processus de commande, ainsi que les informations relatives à votre commande, conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Sofort GmbH fait partie du groupe Klarna (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Suède). La transmission de vos données a lieu exclusivement aux fins du traitement du paiement avec le prestataire de services de paiement SOFORT et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire à cette fin. Vous trouverez de plus amples informations sur les dispositions relatives à la protection des données de SOFORT à l’adresse Internet suivante : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
- Stripe
Si vous choisissez un mode de paiement du prestataire de services de paiement Stripe, le traitement du paiement est effectué par le prestataire de services de paiement Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande, auquel nous transmettons les informations communiquées dans le cadre du processus de commande ainsi que les informations relatives à votre commande (nom, adresse, numéro de compte, code banque, le cas échéant numéro de carte de crédit, montant de la facture, devise et numéro de transaction) conformément à l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Stripe à l’URL https://stripe.com/de/privacy#translation.
Stripe se réserve le droit d’effectuer un contrôle de solvabilité sur la base de procédés mathématiques et statistiques afin de préserver l’intérêt légitime à constater la capacité de paiement de l’utilisateur. Les données à caractère personnel nécessaires à un contrôle de solvabilité et obtenues dans le cadre du traitement du paiement sont, le cas échéant, transmises par Stripe à des agences de renseignements sélectionnées, que Stripe communique aux utilisateurs sur demande. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (dites scores). Dans la mesure où des scores sont pris en compte dans le résultat du rapport de solvabilité, ceux-ci reposent sur une méthode mathématique et statistique reconnue scientifiquement. Le calcul des scores tient compte, entre autres, mais pas exclusivement, des données d’adresse. Stripe utilise le résultat du contrôle de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement afin de décider de l’autorisation d’utiliser le mode de paiement choisi.
Vous pouvez vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données en adressant un message à Stripe ou aux agences de renseignements mandatées.
Toutefois, Stripe demeure, le cas échéant, autorisé à traiter vos données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution conforme du paiement contractuel.

10) Utilisation de graphiques de labels d’évaluation et de contrôle
Trusted Shops Trustbadge
Le Trusted Shops Trustbadge est intégré sur ce site web afin d’afficher notre label de qualité Trusted Shops ainsi que de proposer l’adhésion Trusted Shops aux acheteurs après une commande.
Cela sert à préserver nos intérêts légitimes prépondérants dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, en vue d’une commercialisation optimale de notre offre, art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Le Trustbadge ainsi que les services promus par celui-ci constituent une offre de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Cologne.
Lors de l’appel du Trustbadge, le serveur web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, contenant par exemple votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, le volume de données transmis et le fournisseur à l’origine de la demande (données d’accès), et documente cette consultation. Ces données d’accès ne sont pas exploitées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite du site.
D’autres données à caractère personnel sont transmises à Trusted Shops uniquement si, après avoir passé une commande, vous décidez d’utiliser les produits Trusted Shops ou si vous vous êtes déjà inscrit pour les utiliser. Dans ce cas, l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s’applique.

11) Services d’analyse web

Publicité personnalisée avec Google

Nous utilisons sur notre site web les services de Google Ireland Limited (« Google ») afin de vous afficher de la publicité personnalisée et de mesurer l’efficacité de nos actions publicitaires. À cette fin, Google utilise différents cookies et technologies similaires pour analyser votre comportement d’utilisation et de navigation ainsi que pour adapter la publicité à vos intérêts.

Google traite notamment les données suivantes à cette fin :

  • votre adresse IP,

  • caractéristiques du navigateur et de l’appareil,

  • pages consultées, interactions et, le cas échéant, autres données d’utilisation.

Dans la mesure où vous avez donné votre consentement, ces données sont utilisées afin d’attribuer des utilisateurs à certains groupes cibles au moyen de fonctions dites de remarketing et de leur afficher, dans le réseau publicitaire de Google (par ex. recherche Google, YouTube, Gmail), des messages publicitaires adaptés à leurs intérêts. Le cas échéant, Google peut également utiliser sur plusieurs appareils les centres d’intérêt collectés sur un appareil, à condition que vous soyez connecté à votre compte Google.

Base juridique :
Le traitement et l’analyse de vos données dans le cadre de la publicité personnalisée s’effectuent exclusivement sur la base de votre consentement conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD et au §25, al. 1 du TDDDG. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir ou adapter vos paramètres via notre bannière de cookies.

Transmission à Google et transfert vers un pays tiers :
Les informations générées par l’utilisation peuvent être transmises à des serveurs de Google aux États-Unis et y être stockées. Google est certifié conformément au « EU-US Data Privacy Framework » et s’engage à respecter les normes européennes en matière de protection des données.

Options de personnalisation et opposition :
Vous pouvez désactiver durablement la collecte de vos données par Google à des fins de publicité personnalisée en désactivant la personnalisation via le lien suivant :
https://adssettings.google.com/

Vous trouverez ici de plus amples informations sur le traitement des données par Google et sur vos possibilités de paramétrage :
https://policies.google.com/technologies/ads?hl=de

 

11.1 Google (Universal) Analytics
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d’analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande ("Google"). Google (Universal) Analytics utilise des "cookies", c’est-à-dire des fichiers texte qui sont enregistrés sur votre appareil et qui permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web (y compris l’adresse IP abrégée) sont généralement transmises à un serveur de Google et y sont enregistrées ; dans ce cadre, un transfert vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis peut également avoir lieu.
Ce site web utilise Google (Universal) Analytics exclusivement avec l’extension "_anonymizeIp()", qui garantit l’anonymisation de l’adresse IP par raccourcissement et exclut toute identification directe de la personne. Grâce à cette extension, votre adresse IP est préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États parties à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google LLC. aux États-Unis, puis y est raccourcie. Pour notre compte, Google utilisera ces informations afin d’évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de nous fournir d’autres services liés à l’utilisation du site web et d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google (Universal) Analytics n’est pas recoupée avec d’autres données de Google.
Grâce à une fonction spéciale, dite « caractéristiques démographiques », Google Analytics permet en outre d’établir des statistiques contenant des informations sur l’âge, le sexe et les centres d’intérêt des visiteurs du site sur la base d’une évaluation de la publicité ciblée par centres d’intérêt et en faisant appel à des informations de fournisseurs tiers. Cela permet de définir et de différencier des groupes d’utilisateurs du site web afin d’orienter les mesures marketing de manière optimisée selon les publics cibles. Toutefois, les ensembles de données collectés via les « caractéristiques démographiques » ne peuvent être attribués à aucune personne déterminée.
Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par Google Analytics ainsi que sur la manière dont Google traite les données provenant des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies Google Analytics pour la lecture d’informations sur l’appareil utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès à cet effet conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. En l’absence de ce consentement, Google Analytics n’est pas utilisé pendant votre visite sur le site.
Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez donné, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre révocation, veuillez désactiver ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web. Nous avons conclu avec Google un contrat de sous-traitance pour l’utilisation de Google Analytics, par lequel Google est tenu de protéger les données des visiteurs de nos pages et de ne pas les transmettre à des tiers.
Pour le transfert de données de l’UE vers les États-Unis, Google se fonde à cet égard sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne, qui visent à garantir le respect du niveau européen de protection des données aux États-Unis.
Vous trouverez ici de plus amples informations sur Google (Universal) Analytics : https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de
11.2 Hotjar (hotjar Ltd.)
Ce site web utilise le service d’analyse web Hotjar de Hotjar Ltd. Hotjar Ltd. est une entreprise européenne dont le siège est situé à Malte (Hotjar Ltd, Level 2, St Julians Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julians STJ 1000, Malta, Europe Tel.: +1 (855) 464-6788).
Cet outil permet de retracer les mouvements effectués sur les pages web sur lesquelles Hotjar est utilisé (ce que l’on appelle des heatmaps). Il est ainsi possible, par exemple, de voir jusqu’où les utilisateurs font défiler la page et sur quels boutons ils cliquent, ainsi que leur fréquence de clic. En outre, cet outil permet également de recueillir directement les commentaires des utilisateurs du site web. De cette manière, nous obtenons des informations précieuses afin de concevoir nos sites web de manière encore plus rapide et plus conviviale pour les clients. L’analyse susmentionnée est effectuée sur la base de nos intérêts légitimes à des fins d’optimisation et de marketing ainsi qu’à l’aménagement approprié de notre site web, conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Lors de l’utilisation de cet outil, nous accordons une attention particulière à la protection de vos données à caractère personnel. Ainsi, nous pouvons uniquement retracer sur quels boutons vous cliquez et jusqu’où vous faites défiler la page. Les zones des sites web dans lesquelles des données à caractère personnel vous concernant ou concernant des tiers sont affichées sont automatiquement masquées par Hotjar et ne peuvent donc être retracées à aucun moment.
Hotjar offre à chaque utilisateur la possibilité, à l’aide d’un « en-tête Do Not Track », d’empêcher l’utilisation de l’outil Hotjar, de sorte qu’aucune donnée concernant la visite du site web concerné ne soit enregistrée. Il s’agit d’un paramètre pris en charge par tous les navigateurs courants dans leur version actuelle respective. À cette fin, votre navigateur envoie une demande à Hotjar indiquant que le suivi de l’utilisateur concerné doit être désactivé. Si vous utilisez notre site web avec différents navigateurs/ordinateurs, vous devez configurer séparément l’« en-tête Do Not Track » pour chacun de ces navigateurs/ordinateurs.
Vous trouverez des instructions détaillées avec des informations sur votre navigateur à l’adresse suivante : https://www.hotjar.com/opt-out
Vous trouverez de plus amples informations sur Hotjar Ltd. et sur l’outil Hotjar à l’adresse suivante : https://www.hotjar.com
Vous trouverez la politique de confidentialité de Hotjar Ltd. à l’adresse suivante : https://www.hotjar.com/privacy
Dans la mesure où la loi l’exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez accordé, avec effet pour l’avenir. Pour exercer ce retrait, veuillez suivre la procédure d’opposition décrite ci-dessus.

12) Reciblage / Remarketing / Publicité par recommandation
Google Ads Remarketing
Notre site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing ; nous faisons ainsi la promotion de ce site web dans les résultats de recherche Google ainsi que sur des sites web tiers. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). À cette fin, Google dépose un cookie dans le navigateur de votre terminal, lequel permet automatiquement, au moyen d’un identifiant de cookie pseudonyme et sur la base des pages que vous avez consultées, une publicité fondée sur vos centres d’intérêt. Le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à assurer une commercialisation optimale de notre site web, conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD.
Un traitement de données allant au-delà n’a lieu que si vous avez consenti auprès de Google à ce que votre historique de navigation sur Internet et dans les applications soit associé par Google à votre compte Google, et à ce que des informations issues de votre compte Google soient utilisées pour personnaliser les annonces que vous consultez sur le Web. Si, dans ce cas, vous êtes connecté à Google lors de la visite des pages de notre site web, Google utilise vos données conjointement avec les données de Google Analytics afin de créer et de définir des listes de groupes cibles pour le remarketing multi-appareils. À cette fin, vos données à caractère personnel sont temporairement associées par Google aux données de Google Analytics afin de constituer des groupes cibles. Dans le cadre de l’utilisation de Google Ads Remarketing, il peut également y avoir une transmission de données à caractère personnel vers les serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous trouverez ici des détails sur les traitements déclenchés par Google Ads Remarketing ainsi que sur la manière dont Google traite les données provenant des sites web : https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Vous pouvez vous opposer durablement au dépôt de cookies par Google Ads Remarketing en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible au lien suivant :
https://www.google.com/settings/ads/onweb/
Vous pouvez consulter ici des informations complémentaires ainsi que les dispositions relatives à la protection des données concernant la publicité et Google :
https://www.google.com/policies/technologies/ads/
Dans la mesure où la loi l’exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus, conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez révoquer à tout moment le consentement que vous avez accordé, avec effet pour l’avenir. Pour exercer votre révocation, désactivez ce service dans l’« outil de consentement aux cookies » mis à disposition sur le site web ou, à titre alternatif, suivez la possibilité d’opposition décrite ci-dessus.
Suivi des conversions Pinterest Tag
Ce site web utilise la technologie de suivi des conversions « Pinterest Tag » de Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland (« Pinterest »).
Si vous êtes arrivé sur notre site web depuis une épingle sur Pinterest, un cookie est déposé sur votre ordinateur ; il interagit avec un « tag » également implémenté sous la forme d’un code JavaScript de Pinterest. Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil terminal. Ces cookies expirent au bout de 180 jours et ne servent pas à l’identification personnelle.
Si l’utilisateur est redirigé depuis une épingle sur Pinterest vers les pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, le tag enregistre certaines actions d’utilisateur prédéfinies par nos soins et peut en assurer le suivi (par ex. transactions finalisées, leads, requêtes de recherche sur le site web, consultations de pages produit). Lors de l’exécution d’une telle action, votre navigateur envoie, via le Pinterest Tag et à partir du cookie, une requête HTTP (Request) au serveur de Pinterest, par laquelle certaines informations relatives à l’action (notamment le type d’action, le moment, le type de navigateur de l’appareil terminal) sont transmises.
Grâce à cette transmission, Pinterest peut établir des statistiques sur le comportement d’utilisation sur notre site web après une redirection depuis une épingle Pinterest, lesquelles nous servent à optimiser notre offre.
Dans la mesure où des données personnelles d’utilisateurs sont traitées à cette occasion, cela s’effectue conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l’évaluation statistique du succès des annonces de produits sur Pinterest et du comportement d’achat des utilisateurs, et sert ainsi à l’optimisation de notre offre en ligne.
Nous ne recevons toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs.
Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous y opposer en désactivant le cookie du suivi des conversions Pinterest Tag dans les paramètres utilisateur de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. Vous pouvez également utiliser la page de désactivation destinée aux consommateurs de l’UE : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
vérifier si des cookies publicitaires de Microsoft sont définis dans votre navigateur et les désactiver.
Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de confidentialité de Pinterest à l’adresse Internet suivante : https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy
Dans la mesure où la loi l’exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez accordé, avec effet pour l’avenir. Pour exercer ce retrait, veuillez suivre la procédure d’opposition décrite ci-dessus.

13) Outils et divers
Google reCAPTCHA
Sur ce site web, nous utilisons également la fonction reCAPTCHA de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Cette fonction sert principalement à déterminer si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatisé et mécanique. Le service comprend l’envoi à Google de l’adresse IP ainsi que, le cas échéant, d’autres données nécessaires au service reCAPTCHA par Google, et est effectué conformément à l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD sur la base de notre intérêt légitime à établir la responsabilité individuelle sur Internet et à prévenir les abus et le spam. Dans le cadre de l’utilisation de Google reCAPTCHA, des données à caractère personnel peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.
Vous pouvez consulter des informations complémentaires sur Google reCAPTCHA ainsi que la politique de confidentialité de Google à l’adresse suivante : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
Dans la mesure où la loi l’exige, nous avons obtenu votre consentement pour le traitement de vos données décrit ci-dessus conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD. Vous pouvez retirer à tout moment le consentement que vous avez accordé, avec effet pour l’avenir. Pour exercer ce retrait, veuillez suivre la procédure d’opposition décrite ci-dessus.

14) Droits de la personne concernée
14.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, à l’égard du responsable du traitement, les droits des personnes concernées ci-dessous concernant le traitement de vos données à caractère personnel (droits d’accès et d’intervention), étant précisé que les conditions d’exercice respectives renvoient à la base juridique indiquée :
- Droit d’accès conformément à l’art. 15 du RGPD ;
- Droit de rectification conformément à l’art. 16 du RGPD ;
- Droit à l’effacement conformément à l’art. 17 du RGPD ;
- Droit à la limitation du traitement conformément à l’art. 18 du RGPD ;
- Droit à l’information conformément à l’art. 19 du RGPD ;
- Droit à la portabilité des données conformément à l’art. 20 du RGPD ;
- Droit de retirer les consentements accordés conformément à l’art. 7, al. 3 du RGPD ;
- Droit d’introduire une réclamation conformément à l’art. 77 du RGPD.
14.2 DROIT D’OPPOSITION
SI, DANS LE CADRE D’UNE MISE EN BALANCE DES INTÉRÊTS, NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT, VOUS AVEZ LE DROIT, À TOUT MOMENT, DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L’AVENIR.
SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUT TRAITEMENT ULTÉRIEUR RESTE TOUTEFOIS RÉSERVÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, VOS DROITS FONDAMENTAUX ET VOS LIBERTÉS FONDAMENTALES, OU SI LE TRAITEMENT SERT À LA CONSTATATION, À L’EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE.
SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL AFIN D’EFFECTUER DE LA PROSPECTION DIRECTE, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL VOUS CONCERNANT À DES FINS D’UNE TELLE PROSPECTION. VOUS POUVEZ EXERCER VOTRE DROIT D’OPPOSITION COMME DÉCRIT CI-DESSUS.
SI VOUS FAITES USAGE DE VOTRE DROIT D’OPPOSITION, NOUS CESSERONS LE TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES À DES FINS DE PROSPECTION DIRECTE.

15) Durée de conservation des données à caractère personnel
La durée de conservation des données à caractère personnel est déterminée en fonction de la base juridique applicable, de la finalité du traitement et, le cas échéant, en plus, de la durée légale de conservation applicable (par exemple les délais de conservation prévus par le droit commercial et fiscal).
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base d’un consentement exprès conformément à l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée retire son consentement.
S’il existe des délais légaux de conservation pour les données traitées dans le cadre d’obligations contractuelles ou assimilées à un contrat sur la base de l’art. 6, al. 1, let. b du RGPD, ces données sont supprimées de manière routinière à l’expiration des délais de conservation, à condition qu’elles ne soient plus nécessaires à l’exécution du contrat ou à l’initiation du contrat et/ou qu’aucun intérêt légitime à leur conservation ultérieure ne subsiste de notre part.
Lors du traitement de données à caractère personnel sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’art. 21, al. 1 du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui prévalent sur les intérêts, les droits et les libertés de la personne concernée, ou si le traitement sert à la constatation, à l’exercice ou à la défense de droits en justice.
Lors du traitement de données à caractère personnel à des fins de prospection directe sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f du RGPD, ces données sont conservées jusqu’à ce que la personne concernée exerce son droit d’opposition conformément à l’art. 21, al. 2 du RGPD.
Sauf disposition contraire résultant des autres informations de la présente déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données à caractère personnel enregistrées sont par ailleurs supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière.

Représenté par le cabinet juridique IT-Recht